Szukaj

Regulamin Sklepu

§ 1. Definicje

  1. Regulamin: niniejszy dokument, definiujący warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży poprzez Sklep Internetowy JK Studio Yuliia Kryvoruchko, prawa i obowiązki stron, a także procedury reklamacyjne. Stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Klient: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, uprawniona do zawierania umów na odległość ze Sprzedawcą.
  3. Konsument: osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie Internetowym niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca indywidualny: osoba fizyczna dokonująca zakupów związanych z działalnością gospodarczą, gdzie umowa nie ma charakteru zawodowego dla tej osoby.
  5. Sprzedawca: JK Studio Yuliia Kryvoruchko, NIP 5223265235, REGON 525912654, adres: ul. Lindleya 16/ lokal 219, 02-013 Warszawa.
  6. Sklep Internetowy: platforma e-commerce prowadzona przez Sprzedawcę, dostępna pod adresem internetowym www.epilaxpolska.pl.
  7. Umowa sprzedaży na odległość: umowa zawierana z Klientem w ramach Sklepu Internetowego.
  8. Towar: rzecz ruchoma dostępna w Sklepie Internetowym.
  9. Polityka prywatności i cookies: dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania cookies, dostępny na stronie Sklepu Internetowego.
  10. Trwały nośnik: środek umożliwiający przechowywanie informacji w sposób dostępny w przyszłości.
  11. Elektroniczny formularz zamówienia: interfejs w Sklepie Internetowym umożliwiający składanie zamówień.
  12. Elektroniczny formularz zwrotu: narzędzie dostępne w Sklepie Internetowym służące do dokonywania zwrotów.
  13. Elektroniczny formularz reklamacji: narzędzie dostępne w Sklepie Internetowym służące do składania reklamacji.
  14. Konto: zbiór danych w systemie Sklepu Internetowego dotyczący Klienta.
  15. Opinia: ocena lub recenzja Towaru lub usługi świadczonej przez Sklep Internetowy.
  16. Operator: podmiot obsługujący płatności cykliczne.

§ 2. Postanowienia ogólne

  1. Rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną:
    • Zawieranie umów sprzedaży online.
    • Rejestracja i korzystanie z Konta w Sklepie Internetowym.
    • Dodawanie opinii i komentarzy przez Klientów.
    • Przesyłanie e-maili z potwierdzeniem otrzymania zamówienia i jego realizacji.
  2. Wymagania techniczne:
    • Aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Firefox, Chrome, Microsoft Edge itd.).
    • Program do przeglądania plików w formacie PDF.
  3. Treści na stronach Sklepu Internetowego:
    • Opisy i ceny Towarów są zaproszeniem do zawarcia umowy.
  4. Dostęp do Regulaminu:
    • Regulamin dostępny jest na stronie głównej Sklepu Internetowego przed i po zawarciu umowy.
  5. Bezpieczeństwo danych:
    • Sklep Internetowy stosuje środki techniczne i organizacyjne zgodne z poziomem bezpieczeństwa świadczonych usług.

§ 3. Zamówienia

  1. Składanie zamówienia: Zamówienia można składać za pośrednictwem Konta lub bez rejestracji, przez wypełnienie Elektronicznego formularza zamówienia na stronie Sklepu.
  2. Proces zamawiania: Klient wybiera Towary, określa ich ilość i podaje dane do dostawy. Przed zatwierdzeniem zamówienia wyświetlane jest podsumowanie z wszystkimi szczegółami.
  3. Zamówienia na Usługi i Treści cyfrowe: W przypadku zamówienia Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych, Klient wyraża zgodę na ich dostarczenie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  4. Dane do zamówienia: Wymagane jest podanie danych osobowych oraz akceptacja Regulaminu.
  5. Wiążące zamówienie: Wysłanie Elektronicznego formularza zamówienia stanowi wiążące oświadczenie Klienta o zawarciu Umowy sprzedaży na odległość.
  6. Potwierdzenie zamówienia: Po przyjęciu zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.

§ 4. Płatności

  1. Metody płatności: Sklep Internetowy oferuje różne formy płatności, m.in. płatności online, za pobraniem.
  2. Dane do płatności: Aktualne metody płatności są dostępne na stronie Sklepu.
  3. Bezpieczeństwo transakcji: Wszelkie transakcje są szyfrowane i chronione zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.

§ 5. Dostawa

  1. Metody dostawy: Klient może wybrać preferowany sposób dostawy z dostępnych opcji podczas składania zamówienia.
  2. Koszty dostawy: Aktualne koszty i opcje dostawy są przedstawione w Elektronicznym formularzu zamówienia.
  3. Czas dostawy: Szacowany czas dostawy jest podawany przy każdym zamówieniu i zależy od wybranej metody dostawy.

§ 6. Odstąpienie od umowy

  1. Prawo do odstąpienia: Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania Towaru.
  2. Procedura odstąpienia: Aby odstąpić od umowy, Klient powinien skontaktować się ze sprzedawcą lub przesłać oświadczenie o odstąpieniu. (Polityka Reklamacji)
  3. Zwrot kosztów: W przypadku odstąpienia, Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy.

§ 7. Reklamacje

  1. Procedura reklamacji: Reklamacje można składać za pomocą Elektronicznego formularza reklamacyjnego lub w formie pisemnej.
  2. Odpowiedzialność za wady: Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne Towaru.
  3. Czas na rozpatrzenie reklamacji: Sprzedawca zobowiązany jest odpowiedzieć na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§ 8. Ochrona danych osobowych

  1. Przetwarzanie danych: Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności i cookies, dostępną na stronie Sklepu.
  2. Bezpieczeństwo danych: Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe Klientów.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Zmiany w Regulaminie: Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Umowy zawarte przed zmianą są realizowane na podstawie dotychczasowego Regulaminu.
  2. Prawo właściwe: Do wszelkich sporów wynikających z Regulaminu stosuje się prawo polskie.
  3. Rozstrzyganie sporów: Spory rozstrzygane są przez właściwe sądy powszechne. Klient będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów.